Conditions d’utilisation
Conditions Générales de Vente
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Vincenzo Massimo Loiacono, exploitant la boutique en ligne HLEssentiel (ci-après « le Vendeur »), et toute personne physique non commerçante effectuant un achat sur le site (ci-après « le Client »).
Article 2 — Identification du Vendeur
Vincenzo Massimo Loiacono
HLEssentiel – Distributeur Indépendant Herbalife
Viale Podgora 15
47921 Rivabella (RN)
Italie
E-mail : info@hlessentiel.com
Vincenzo Massimo Loiacono est un Distributeur Indépendant Herbalife. Cette boutique n'est pas la propriété de Herbalife Nutrition et n'est pas opérée par Herbalife. Les produits proposés sont des produits originaux de la marque Herbalife Nutrition.
Article 3 — Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur les fiches produits. Les photographies présentées ont une valeur indicative et ne constituent pas un engagement contractuel.
Article 4 — Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué est celui en vigueur lors de la validation de la commande.
Article 5 — Commande
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le Client confirme sa commande après avoir vérifié le détail du panier et accepté les présentes CGV. Une fois la commande validée, le Vendeur adresse au Client un e-mail de confirmation reprenant les éléments essentiels de la commande.
Article 6 — Paiement
Le règlement est effectué en ligne au moment de la commande, par les moyens de paiement proposés à la caisse (carte bancaire, etc.). Toutes les transactions sont sécurisées par les fournisseurs de paiement reconnus.
Article 7 — Livraison
Les conditions et délais de livraison sont détaillés dans la Politique d'expédition. La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 79 €. Le transporteur partenaire est DPD.
Article 8 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation. Les modalités sont détaillées dans la Politique de remboursement et de retour.
Article 9 — Garanties légales
Le Client bénéficie des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 10 — Données personnelles
Les données personnelles collectées par le Vendeur sont nécessaires au traitement des commandes et sont traitées conformément au RGPD. Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.
Article 11 — Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable du Vendeur.
Article 12 — Force majeure
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure ou d'événements échappant à son contrôle raisonnable.
Article 13 — Résolution des litiges
En cas de litige, le Client est invité à contacter d'abord le Vendeur à info@hlessentiel.com afin de rechercher une solution amiable.
À défaut, le Client peut recourir à la plateforme européenne de Règlement en Ligne des Litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Article 14 — Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français pour les Clients résidant en France, sans préjudice des dispositions impératives applicables.
Article 15 — Acceptation
Le fait pour le Client de passer commande implique son acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.